Politique de Confidentialite - Happy Curly France

Happy Curly France s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable : Happy Curly France - Sabrina Benbrik

Adresse : 8 Quai de la Mégisserie, 75001 Paris

Email : happycurlyfrance@gmail.com

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d'identification : Nom, prénom, email, téléphone (via formulaires de contact ou réservation)
• Données de navigation : Adresse IP, cookies, pages visitées, durée de visite
• Données de réservation : Historique des rendez-vous, préférences de services

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer vos réservations et rendez-vous
• Vous contacter concernant nos services
• Améliorer notre site et nos services
• Analyses statistiques anonymisées (Google Analytics)
• Publicité ciblée sur les réseaux sociaux (Meta Pixel)

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : Pour les cookies non essentiels et les communications marketing
• L'exécution d'un contrat : Pour la gestion de vos réservations
• Notre intérêt légitime : Pour améliorer nos services et la sécurité du site

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients : 3 ans après votre dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Cookies : 13 mois maximum

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : happycurlyfrance@gmail.com

Ce site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : Assurer le bon fonctionnement du site
• Cookies analytiques (Google Analytics) : Analyser le trafic et améliorer le site
• Cookies marketing (Meta Pixel) : Mesurer l'efficacité de nos publicités

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur envoi.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :

• Nous contacter directement à happycurlyfrance@gmail.com
• Introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes